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Gioco responsabile

Il gioco d'azzardo dovrebbe essere una fonte di intrattenimento, mai una causa di danno. Se noti che il gioco sta diventando meno divertente, più stressante o sta influenzando la tua vita quotidiana, ci sono passi pratici che puoi fare subito. Di seguito troverai strumenti semplici che puoi usare per controllare il gioco, segnali a cui fare attenzione e opzioni chiare per ottenere supporto professionale.

Strumenti (Limiti di deposito, Pause temporanee, Autoesclusione)

Esistono diversi strumenti semplici ed efficaci pensati per aiutarti a gestire quanto tempo e denaro spendi. Questi strumenti sono flessibili e possono essere usati insieme per creare un ambiente di gioco più sicuro.

  • Limiti di deposito: Imposta limiti di deposito giornalieri, settimanali o mensili che stabiliscono un tetto a quanto puoi versare sul tuo conto. Puoi ridurre i limiti immediatamente; gli aumenti solitamente richiedono un periodo di raffreddamento prima di entrare in vigore.
  • Limiti di perdita e di puntata: Scegli importi massimi per le perdite o per le singole scommesse per evitare spese improvvise oltre il tuo piano.
  • Limiti di sessione e controlli di realtà: Imposta promemoria automatici dopo un certo tempo di gioco o fai pause regolari per verificare come ti senti e se stai rispettando il tuo piano.
  • Pause temporanee (time-out): Usa una breve pausa — da qualche giorno fino a diversi mesi — quando hai bisogno di allontanarti. Durante una pausa temporanea non puoi depositare né giocare, e i contatti di marketing vengono sospesi.
  • Autoesclusione (protezione più lunga): Se hai bisogno di una sospensione prolungata, l'autoesclusione blocca l'accesso al conto per un periodo stabilito (da diversi mesi fino a anni) e impedisce la ri-registrazione durante tale periodo.
  • Controlli e sicurezza dell'account: Blocca o chiudi il tuo account, cambia le password e attiva la verifica in due passaggi per aggiungere barriere extra al gioco impulsivo.
  • Blocco da terze parti e controlli finanziari: Valuta software di blocco volontario e chiedi alla tua banca di bloccare le transazioni verso siti di gioco o di impostare controlli sulla carta per limitare l'accesso ai fondi.

Come applicare questi strumenti — passaggi pratici:

  • Apri le impostazioni del tuo account o la sezione sul gioco responsabile e scegli il limite o la pausa che desideri.
  • Conferma la modifica; la maggior parte delle riduzioni e delle pause temporanee ha effetto immediato.
  • Se preferisci assistenza, contatta il servizio clienti e chiedi di applicare o spiegare le opzioni disponibili.
  • Combina gli strumenti (ad esempio, limite di deposito + controlli di realtà + una breve pausa) per una protezione più efficace.

Segnali d'allarme che è il momento di usare questi strumenti:

  • Inseguire le perdite o aumentare le puntate per cercare di recuperare denaro
  • Trascurare lavoro, famiglia o impegni sociali a causa del gioco
  • Prendere in prestito denaro o usare fondi destinati alle spese essenziali per giocare
  • Provare ansia, irrequietezza o tenere segreta l'attività di gioco
  • Infrangere ripetutamente i limiti personali o i piani per smettere

Link alle organizzazioni di supporto

Il supporto professionale è disponibile e può fare una vera differenza. Parlare con un consulente qualificato o unirsi a un gruppo di supporto è un modo confidenziale e non giudicante per esplorare le opzioni e creare un piano di recupero su misura per le tue esigenze.

Dove rivolgersi per ottenere aiuto:

  • Linee di assistenza nazionali e locali: La maggior parte dei paesi gestisce linee di assistenza gratuite e servizi di chat online con operatori qualificati che possono fornire orientamento immediato e indirizzarti verso opzioni di trattamento locali.
  • Consulenza e terapia: Terapisti specializzati offrono sedute individuali per affrontare il comportamento di gioco e le sue cause emotive.
  • Gruppi di supporto: I gruppi di pari offrono esperienze condivise e strategie pratiche di coping da persone che hanno affrontato sfide simili.
  • Consulenza finanziaria e aiuto per i debiti: Se il gioco ha influenzato le tue finanze, un consulente finanziario può aiutarti a creare un budget realistico, negoziare con i creditori e pianificare i passi successivi.
  • Professionisti sanitari: Il tuo medico di base o i servizi di salute mentale possono valutare il rischio, supportare la pianificazione della sicurezza e indirizzarti verso servizi specialistici.

Cosa aspettarsi quando cerchi aiuto:

  • Conversazioni confidenziali e non giudicanti incentrate sulle tue esigenze e sulle opzioni disponibili.
  • Passaggi pratici come impostare limiti, sviluppare strategie di gestione e collegarti con servizi locali.
  • Aiuto nella pianificazione della sicurezza se tu o un'altra persona siete a rischio di danno.

Se tu o qualcun altro siete in pericolo immediato o a rischio di autolesionismo, contatta immediatamente i servizi di emergenza.

Fare il primo passo può sembrare difficile, ma il cambiamento è possibile. Usa gli strumenti sopra indicati, parla con i servizi di supporto e ricorda che chiedere aiuto è una decisione forte e pratica. Ti incoraggiamo ad agire presto—piccoli cambiamenti ora possono prevenire danni maggiori in futuro.